乐动体育投注APP2019年6月30日

乐动体育投注APP促进者的作用

乐动体育投注APP作者/编译
乐动体育投注APPSreevidya Satish (Ecosan服务基金会)
乐动体育投注APPMichael Kropac (seecon international gmbh)

乐动体育投注APP执行摘要

乐动体育投注APP引导者从字面上定义为“帮助他人学习或帮助简化事情的人”。乐动体育投注APP促进者帮助参与者在探索主题或问题时进行协作。乐动体育投注APP目标是鼓励参与者进行富有成效的思考,并最终阐明关键的想法,提出关键的问题,发现变量,找到解决方案,和/或确定有效的行动。乐动体育投注APP主持人可能是也可能不是内容专家(ROBERT 2009)。乐动体育投注APPtrainer这个词经常和facilitator互换使用,但是trainer通常指的是具有内容专业知识的facilitator。乐动体育投注APP引导者和培训者都必须了解成年人如何学习,以及如何激发团队的最佳思维。

乐动体育投注APP优势
乐动体育投注APP促进者帮助参与者在探索主题或问题时进行协作
乐动体育投注APP协调人知道与学习有关的方法,并帮助人们找到自己的解决方案
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乐动体育投注APP好的引导者会以有效的方式计划和实施一个研讨会/培训,并专注于一个共同的目标
乐动体育投注APP好的引导者会以简洁的方式记录讨论和决定
乐动体育投注APP缺点
乐动体育投注APP好的促进者花费的钱是合理的,可能是没有的
乐动体育投注APP如果促进者在决策过程中丢失客观性,则该组可能会感到操纵
乐动体育投注APP如果协调人不能很好地管理团队的过程,团队可能会浪费时间或根本无法达到目标

乐动体育投注APP简化:管理过程,而不是内容

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乐动体育投注APP过程(如何)和内容(什么)是人之间任何交互的两个维度。乐动体育投注APP任何会议的内容都是正在讨论的内容:手头的任务、正在处理的主题和正在解决的问题。乐动体育投注APP因为这是会议的口头部分,内容很明显,通常会吸引成员的注意力。

乐动体育投注APP另一方面,过程处理的是正在讨论的事情:方法、程序、格式和使用的工具。乐动体育投注APP这个过程还包括互动的风格,团队的动力和已经建立的氛围。乐动体育投注APP因为这个过程是无声的,所以很难确定。乐动体育投注APP当人们专注于会议内容的时候,这是大多数会议中不被注意和经常被忽视的方面。乐动体育投注APP为了实现这一点,主持人的核心业务是管理流程并将内容留给参与者(BENS 2005)。

乐动体育投注APP疏导是指提供领导但不采取控制。乐动体育投注APP认真倾听,提出问题,解释和简明地总结讨论是主持人的核心实践。乐动体育投注APP来源:REGIOSUISSE (2009)
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乐动体育投注APP主持人的核心实践

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乐动体育投注APP(节选自BENS 2005)

乐动体育投注APP不论会议或培训的类型如何,应遵循下列核心做法:

  • 乐动体育投注APP在内容上保持中立乐动体育投注APP- 促进者的工作是专注于过程元素,并避免施加对讨论内容的控制的诱惑。乐动体育投注APP虽然人们可以使用问题甚至提出建议,以帮助小组,决策过程中的促进者从未征收他们的意见或接管决策权。
  • 乐动体育投注APP积极地倾听乐动体育投注APP-这是倾听,而不是评判。乐动体育投注APP这也意味着在参与者说话时使用专注的肢体语言和看着他们的眼睛。乐动体育投注APP眼神交流也可以用来确认要点,并促使安静的人参与进来。
  • 乐动体育投注APP问问题乐动体育投注APP- 这是最重要的工具促进者拥有。乐动体育投注APP问题可用于测试隐藏点的假设,邀请参与,收集信息和探针。乐动体育投注APP有效的质疑鼓励人们探讨症状以获得根本原因。
  • 乐动体育投注APP解释澄清乐动体育投注APP- 促进者在讨论期间连续释放。乐动体育投注APP释义涉及重复人们所说的,以确保他们知道他们正在听到,让其他人再次听到他们的分数并澄清关键的想法。
  • 乐动体育投注APP合成的想法乐动体育投注APP- 围绕本集团的平庸的想法将建立共识和承诺。乐动体育投注APP当人们评论和建立彼此的思想时,它确保录制在翻转图上的想法代表了集体思维。
  • 乐动体育投注APP继续跟踪乐动体育投注APP-在规定的时间范围内保持讨论正常进行是调解人的主要工作之一。乐动体育投注APP当讨论偏离主题时,指出离题是一种策略;乐动体育投注APP另一种方法是把所有离题的评论和建议写在一张单独的“停车场”单上,贴在附近的墙上,以便日后处理。
  • 乐动体育投注APP给予和接受反馈乐动体育投注APP-“举起一面镜子”可以帮助团队看到自己,从而做出纠正。乐动体育投注APP还要定期询问关于进度、流程和内容的反馈。
  • 乐动体育投注APP测试假设乐动体育投注APP-促进者总是努力把人们在运作下的假设公开化并澄清它们,以便每个人都清楚地理解它们。
  • 乐动体育投注APP收集想法乐动体育投注APP在白板或别针板上跟踪新想法和最终决定是很重要的。乐动体育投注APP笔记要简明扼要。乐动体育投注APP它们必须总是反映参与者实际说了什么,而不是对协调人的解释。
  • 乐动体育投注APP概括乐动体育投注APP-一个有效的引导者可以听取一组复杂的想法,然后提供一个简洁和及时的总结。乐动体育投注APP总结也可以用来恢复已经停止的讨论,或者结束需要结束的讨论。乐动体育投注APP记住,总结是达成共识的主要方式之一。

乐动体育投注APP主持人需要有多中立?

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乐动体育投注APP最初,促进被创建是一个由无偏见的局外人扮演的中立角色。乐动体育投注APP这一中立的作用仅仅是支持群体决策,而不会对结果产生影响(BENS 2005)。乐动体育投注APP在团队讨论和决策过程中,促进者必须坚持这个完全中立的作用,只关注流程并避免内容。乐动体育投注APP这意味着采取务实的观点,从成员带来的不同意见,并保持目标似乎对每个人的观点无偏见。

乐动体育投注APP培训课程主持人的多重角色

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乐动体育投注APP此外,在培训中,理想情况下,应该有一个主持人负责学习过程,保持中立,专家负责学习内容。乐动体育投注APP然而,由于财政拮据,这种理想的分担工作的情况在较长的课程中往往无法维持。乐动体育投注APP在这种情况下,协调人可能必须承担额外的角色,可能是协调人、专家、向导、教练和领导者的组合。

乐动体育投注APP主持人

乐动体育投注APP专家/老师

乐动体育投注APP一个人能做到两者兼备吗?

  • 乐动体育投注APP知道这个过程
  • 乐动体育投注APP知道与学习有关的方法
  • 乐动体育投注APP问问题
  • 乐动体育投注APP帮助人们找到自己的解决方案
  • 乐动体育投注APP激励/让事情保持在轨道上
  • 乐动体育投注APP知道内容
  • 乐动体育投注APP有关于问题的正确解决方案。
  • 乐动体育投注APP培训:是的
  • 乐动体育投注APP决策过程:没有

乐动体育投注APP作为专家或教师的角色,主持人通过展示事情是如何完成的,通过举例,通过提供相关和有意义的信息,以及在适当的时候通过指导来进行教学。乐动体育投注APP这里的潜在目的是教参与者如何以自己的经验为基准来自学。

乐动体育投注APP作为引导者,主持人提供明智的建议和适当的建议;乐动体育投注APP这里的目的是让参与者变得能够引导自己,并欢迎责任。

乐动体育投注APP在教练的作用中,促进者为微调个人表现提供直接指导;乐动体育投注APP潜在的意图是设定高标准,使员工成为自我管理。

乐动体育投注APP作为一个领导者,需要促进团队建设,以促进一个富有成效和更稳固的团队。乐动体育投注APP此外,主持人鼓励小组成员参与和互动,并指导小组作出有凝聚力的决定。乐动体育投注APP领导还激发团队成员进行建设性和健康的辩论(YOUNG和LANDALE, 1999年)。

乐动体育投注APP培训课程主持人的职责

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乐动体育投注APP协调人可能需要广泛的技能和工具,从问题解决和决策制定,到团队管理和沟通。乐动体育投注APP便利的定义是“简化”或“简化一个过程”。乐动体育投注APP协调人所做的是计划、指导和管理一个团体活动,以确保有效地实现团体的目标,通过清晰的思维、良好的参与和所有参与的人的充分参与。乐动体育投注APP协调人还应该在团队中扮演“裁判”的角色。乐动体育投注APP作为裁判,在讨论过程中要执行秩序和规则。乐动体育投注APP这还包括能够控制难相处和有问题的团队成员进行顺利的互动,以专业的水平处理激烈的争论,以避免在讨论中发生诽谤和误解(乐动体育投注APPwww.exforsys.com.乐动体育投注APP)。

乐动体育投注APP除了管理团队之外,培训协调员还要全面负责与培训过程相关的所有问题——从日程安排、应用学习方法到室内温度。乐动体育投注APP协调者在任何时候都应该有以下问题在他的控制下:

  • 乐动体育投注APP计划培训/学习方法:乐动体育投注APP调解人全权负责协调所有事宜乐动体育投注APP训练前的准备工作乐动体育投注APP包括乐动体育投注APP开发一个议程乐动体育投注APP选择方法乐动体育投注APP个人的会议乐动体育投注APP。
  • 乐动体育投注APP学习环境:乐动体育投注APP人们需要觉得能够有效学习舒适。乐动体育投注APP这包括:舒适的温度,足够的新鲜空气,足够的清新,空间足够的空间,训练室(需要麦克风?),外部噪音水平或其他问题,可能影响培训。乐动体育投注APP阅读更多关于这些问题的更多信息乐动体育投注APP物流乐动体育投注APP部分。
  • 乐动体育投注APP材料和乐动体育投注APP物流乐动体育投注APP:乐动体育投注APP对于一个协调人来说,如果他耗尽了材料或所需的设备是不可用的,没有什么比这更糟的了。乐动体育投注APP那里有工作的液晶显示器吗?乐动体育投注APP一个屏幕?乐动体育投注APP有足够的图钉,挂图,记号笔吗?乐动体育投注APP实际上有成百上千的事情需要考虑。乐动体育投注APP查阅物流清单乐动体育投注APP物流乐动体育投注APP小节获取更多细节。
  • 乐动体育投注APP时间管理乐动体育投注APP是主持人的主要工作之一。乐动体育投注APP清晰而现实乐动体育投注APP议程乐动体育投注APP当然是这项任务的前提条件,但随着促进者允许一定的灵活性的能力,如果它提高了培训结果。乐动体育投注APP但是,必须清楚地传达议程的变化,以避免参与者之间的混乱和挫折。乐动体育投注APP阅读更多内容乐动体育投注APP时间管理在这里乐动体育投注APP。
  • 乐动体育投注APP基本规则:乐动体育投注APP协调人必须与参与者一起制定有意义的指导方针,通常称为基本规则,它提供了一个框架,以确保开放、尊重的对话和最大程度的参与。乐动体育投注APP使用基本规则来建立安全的学习氛围在教育领域尤其重要,因为许多教学实践都与个人价值观和经历密切相关。乐动体育投注APP阅读更多内容乐动体育投注APP制定地面规则乐动体育投注APP。
  • 乐动体育投注APP处理资源的人乐动体育投注APPS比处理参与者更苛刻。乐动体育投注APP辅导员需要仔细选择,指导和指导专家,以便在给定的时间范围内为正确的复杂性提供正确的学习内容。乐动体育投注APP阅读更多信息乐动体育投注APP选择资源人员乐动体育投注APP。

乐动体育投注APP适用性

乐动体育投注APP一个没有主持人的会议就像一个团队试图在没有裁判的情况下进行一场比赛一样有效(BENS 2005)。乐动体育投注APP这更适用于决策制定过程,其中中立的推动者处理过程是必然成功的。乐动体育投注APP在培训方面,专业促进将提高学习效果,并将简单的一系列专家讲座变成紧凑而有条理的有意义的培训课程。乐动体育投注APP如果没有全职的主持人,可以找一个资源人员乐动体育投注APP除了他在培训课程中的其他职能外,可能必须承担调解人的角色。乐动体育投注APP这种在主持人和专家之间的“互换角色”要求很高,如果没有很好地沟通,可能会让参与者感到困惑。

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乐动体育投注APP进一步读物

乐动体育投注APP主持人的核心角色

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乐动体育投注APP主持人(2002):主持人的核心角色。乐动体育投注APP泰国:国际调解员协会乐动体育投注APPURL乐动体育投注APP[访问:17.05.2010]

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